Samenvatting portfolio

Hieronder vindt u een samenvatting van mijn portfolio:

in de minor E-marketing zijn we begonnen met een commercieel concept, hierna hebben we doorgewerkt aan een campagne, een website en een reviewgesprek. ook hebben we feedback gegeven over dit alles aan een peerteam. we hebben een hackaton gedaan, een klant gezocht om een adviespresentatie te doen. een themapresentatie gegeven en om het te eidigen een adviespresentatie en rapportage aan de klant gegeven. Als laatst heb ik deze website gemaakt.

Commercieel concept, campagne, website, reviewgesprek en feedback aan het peerteam

Tijdens dit project heb ik samen met mijn team gewerkt aan het ontwikkelen van een volledig commercieel concept, inclusief campagne, website en merkuitwerking. Ik was betrokken bij de strategische basis van het project, waarbij we begonnen met het afbakenen van de doelgroep en het uitwerken van persona’s. Op basis daarvan hebben we het concept gedefinieerd, inclusief de propositie en positionering van het merk. Daarnaast voerden we een concurrentieanalyse uit en werkten we verschillende modellen uit, zoals de customer journey, het AIDA-model en het STDC-model. Ook ontwikkelden we een brandbook om de merkidentiteit consistent vast te leggen.

Op basis van deze strategische keuzes hebben we het concept Packmates ontwikkeld. Vervolgens zijn we dit concept gaan doorvertalen naar een concrete marketingcampagne. Ik heb meegewerkt aan het opzetten van een social-mediastrategie waarbij we rekening hielden met owned, earned en paid media. We bepaalden welke contentvormen en uitingen het beste aansloten bij de doelgroep en verwerkten dit in een social-mediakalender. Hierbij lag de focus op hoe de content kon bijdragen aan zowel merkbekendheid als verkoop.

Naast de online campagne hebben we ook een e-mailmarketingstrategie uitgewerkt en gekeken naar de volledige marketingfunnel, van awareness tot conversie. Voor de website heb ik meegewerkt aan het opzetten van de websitestructuur, inclusief wireframes, user flows en gebruikerstesten. Daarbij hebben we bewust gekeken naar neuromarketingprincipes, zoals cognitieve biases en de beïnvloedingsprincipes van Cialdini, en hoe deze toegepast kunnen worden in onder andere call-to-actions en de koopknop.

Tot slot hebben we gezorgd voor een consistente merkuitstraling door de huisstijl en het kleurgebruik zorgvuldig door te voeren in zowel de website als de campagne. Het project werd afgesloten met een reviewgesprek en feedback aan het peerteam, wat mij heeft geholpen om kritisch te reflecteren op mijn eigen werk en samenwerkingen.

Project klant: Advies presentatie en rapportage aan de klant

Voor dit project heb ik samen met mijn team bij het Grafisch Lyceum Utrecht gewerkt aan het ontwikkelen van een strategisch communicatie- en e-marketingadvies voor een echte opdrachtgever. Het doel was om de online communicatie te verbeteren en beter aan te laten sluiten op de behoeften van de doelgroep.

Om tot een onderbouwd advies te komen, heb ik meegewerkt aan kwalitatief en kwantitatief onderzoek. We hebben interviews afgenomen met verschillende doelgroepen en de bestaande online kanalen geanalyseerd, waaronder de website, social media en e-mailcommunicatie. Hierbij maakten we gebruik van tools zoals Google Analytics en Meta Analytics om inzicht te krijgen in gedrag, bereik en interactie.

Op basis van deze inzichten hebben we een customer journey uitgewerkt die laat zien hoe de doelgroep in contact komt met het merk. Daarnaast hebben we een campagneverhaal ontwikkeld met een bijpassende social-media-uitwerking, een contentplanning en een blogartikel. Ook voerden we een concurrentieanalyse uit om kansen en verbeterpunten ten opzichte van andere organisaties in kaart te brengen.

Dit project heeft mij geleerd hoe belangrijk data-gedreven werken is binnen e-marketing en hoe je onderzoeksresultaten vertaalt naar concrete, creatieve en strategische communicatieadviezen voor een klant.

Persoonlijke conclusie

Door de verschillende projecten op het gebied van online marketing en consultancy heb ik zowel professioneel als persoonlijk een duidelijke groei doorgemaakt. Waar ik in het begin vooral gericht was op het uitvoeren van taken, heb ik geleerd om steeds strategischer te denken en keuzes te onderbouwen met data en onderzoek. Het werken met doelgroeponderzoek, analytics en modellen zoals de customer journey, AIDA en STDC heeft mij geholpen om communicatie niet alleen creatief, maar ook effectief en meetbaar te maken.

Daarnaast heb ik veel geleerd over het adviseren van een klant. Het vertalen van onderzoeksinzichten naar een concreet en begrijpelijk advies, en dit vervolgens presenteren aan een opdrachtgever of peerteam, heeft mijn communicatieve vaardigheden en zelfvertrouwen versterkt. Ik ben kritischer geworden op mijn eigen werk en heb geleerd om feedback te geven en te ontvangen als onderdeel van een professioneel werkproces.

Op persoonlijk vlak heb ik ontdekt dat ik het interessant vind om de brug te slaan tussen strategie en uitvoering. Ik haal energie uit het analyseren van online gedrag en het meedenken over hoe merken hun online communicatie kunnen verbeteren. Tegelijkertijd wil ik mij verder ontwikkelen in online marketing-consultancy, met name op het gebied van data-analyse, conversieoptimalisatie en het adviseren van klanten op basis van meetbare resultaten. Ook wil ik mij verder verdiepen in marketing automation en personalisatie, zodat ik in de toekomst sterkere en relevantere klantreizen kan ontwerpen.

Deze projecten hebben mij bevestigd dat online marketing-consultancy goed bij mij past en dat ik mij verder wil ontwikkelen tot een adviseur die zowel strategisch als mensgericht kan meedenken.

Laten we samen het verschil maken

Samen kunnen we van jouw project iets bijzonders maken. Neem contact op en ontdek hoe ik jouw merk kan versterken.